凯尔·格兰维尔本该非常欣喜若狂。他与合伙人一起在洛杉矶洛斯费利兹一带开的咖啡馆Go Get Em Tiger开业的第三天,70个露天座位全都被预定了。 ( X" h4 r( c( x; M5 d ( @7 J. b1 h0 {8 t' v7 x/ j但他没有。“每个人都戴着耳机坐在电脑前,”格兰维尔说。他大步走了进去,拔掉了提供免费Wi-Fi的设备电源,把它扔进了自己办公室的垃圾桶里。 9 F. Z0 [- R. m% D# n. c5 a / S+ p% A; Y- T- M他想要的是一个人们能在里面相互交谈的庭院,而不是给远程工作者们的一间无声的办公室。虽然任何一个有手机热点的人都不用他帮忙就能连接上网,他还是摆明了自己的立场。最近,在将近一年半以后的一个工作日早晨,院子里依然坐满了人,但这一次,他们在相互交谈。只有一个人在用电脑。 ( z7 G& m8 B# z% { |/ C0 F6 {8 M; l g
远程工作者们已经占领咖啡店多年,但小本经营的商家表示他们的级别在提高。根据盖洛普(Gallup)的一个调查显示,2016年,美国43%的员工有部分时间在远程工作;FlexJobs和全球职场分析公司(Global Workplace Analytics)去年的一则报道称,自2005年以来,至少过半的时间都在远程工作的人数已经有了115%的增长。 ; |6 K' j+ m6 X' w' V& n( x3 x * N$ y' o P8 S* j; c加上自雇人士,群体就更大了。尽管有些人还是喜欢居家睡衣的办公模式,但一支大部队已经向街角的咖啡馆袭来。$ p9 z% N9 d k$ N
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Sweetleaf的电脑室,防止用电脑的人走进咖啡馆的进餐区。" _- _2 v9 [4 o0 w
An Rong Xu for The New York Times" B0 Z6 b4 S' h! h2 ^! v/ \8 \, F
; z; E# [! c% d; M4 ySweetleaf的电脑室,防止用电脑的人走进咖啡馆的进餐区。 " f M$ u' t7 A( A. l , `! l; x& S9 J' m3 x, A- q星巴克(Starbucks)可能没有痛感,它有着数十亿美元收入和大批买了就走的顾客,但对于小商家来说,这笔账是很头疼的。 3 S6 L. [: y ~ w7 G; {+ c! M ! ~# x/ q: E0 o+ c; H“买杯5美元的咖啡坐3个小时,这个模式是行不通的,”小咖啡店Triniti的合伙人戴维·威恩(David Wynn)说,他的店两个月前开在回声公园一带的日落大道上开张,在格兰维尔的店东边。 3 g8 r4 b* A3 d + e" R1 k1 `" m+ |8 h- N( p经营者们面临着一个选择:强硬一点,敦促工作者们离开,或是接受他们,指望着愧疚感和忠诚度的结合能让他们想花更多的钱或更早离开。2 ^( f& M0 Z( K3 L$ z
. x! S Z: b o: p7 t很难说哪个才是正确答案。“没有什么社会秩序来告诉我们该怎么做,”格兰维尔说,仿佛他是在设想一个刚刚成立的国家,在某种程度上的确如此。他选择了对Wi-Fi不加容忍的立场,因为单一的基本原则看似比一连串的限制规矩更令人舒服。& {% g$ L( ]! ~& T* N. @1 s+ I# `% A