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想了解WeWork的文化价值理念,我们先要认识丽贝卡•诺依曼。 8 w8 c$ A r& ^ J* _+ f3 t! R/ z4 ?8 S1 i5 c8 a
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她是WeWork的联合创始人;WeWork曾经的潜在继承人,即诺依曼指定的他意外身故后的三位接班人之一;WeWork前首席品牌与影响力官;We Brand旗下教育板块WeGrow的前首席执行官。 7 W$ n6 m% I: A. d! W( Z - E; `9 [0 ~; R, t# G. X' Z4 x8 a, s! y# Z, D
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所谓“首席品牌与影响力官”,即公司文化的代表,她负责建设“所有的信息、品牌使命、品牌价值观以及延续创建WeWork品牌的DNA”。2 I; p+ N8 x1 r( v2 W8 |$ Y4 I
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换句话说,她的理念,约等于WeWork的理念。 ; {# e( [5 b& P- [1 T& S: r8 V' n+ @* J; H8 y* w4 r' `
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在与丈夫成立WeWork之前,她是好莱坞的一名演员和电影制作人。2 T$ K; Z: H% p% ^7 s& \; c8 N! Z
. F( G7 F \5 P% B- u : u. }* }' K5 b$ D- Z" l$ w0 v 1 [0 m7 R, J& f3 U$ K, W而带她踏入好莱坞大门的正是她的大表姐、奥斯卡影后格温妮丝·帕特洛(Gwyneth Paltrow)。 % l+ v! q1 I, s/ \2 U, r- ]3 d 1 D0 g6 ]% y3 L( ~$ t6 ?5 u/ |- I! t2 B- b; h+ M% h
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温妮丝·帕特洛曾出演过《复仇者联盟》、《钢铁侠》、《消失的爱人》等多部影片。温妮丝拿到奥斯卡影后的那一年是1999年,那时候丽贝卡19岁。成长过程中有这样一位影后大表姐,很难不受影响。2 v/ R" p j5 W9 L3 O$ f( O
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因此,在目睹大表姐创立电商公司Goop后,2010年,丽贝卡也随着大表姐的步伐,和丈夫亚当共同建立了WeWork,开始了创业生涯。+ C3 ]8 \2 I! i, m. ]9 m
u& K4 t( ` M& W( ?+ w8 \ " `$ t8 C# H$ ^/ | & H, }5 W5 Y/ ^' I说起电影,也许是丽贝卡这辈子的遗憾 —— 她无论如何都无法达到大表姐在电影上达到的成就。然而也许正是因为这个遗憾,在电影外的生活中,丽贝卡将自己的生活无限戏剧化放大,通过WeWork这段经历,更是把自己活成了彻头彻尾的“影后”。/ g, N! e, I l/ F) J. A* t
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" F1 R Y! U/ S2 w“影后”的生活正是每个女孩梦想过的:7 ?7 j" _) G& _$ p
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出身名门,爱好广泛,谈笑有鸿儒,往来无白丁。 ; s% L. E0 H0 k- P; B 4 m g, q0 |4 `7 E8 ]. ? C * l* {8 `6 |+ X : C8 _$ R" A2 c @; Y不光要有一张能入镜头的脸,还要有一颗能运筹帷幄的心,最高境界是活成“完美太太”——一个将工作和生活平衡得有条不紊的现代女性。# `7 H. _& E* e- A0 i: y
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7 D. U8 n0 Q2 F) _( ?7 X2 R3 c图片来源:coveteur.com( o5 W ~; z3 q8 M: v
3 z0 Q: }; N2 h8 [! q$ E 3 w- r9 D& G5 i3 @/ c. W) h 6 m' v5 w/ n3 J& h“影后”的生活一直很完美,直到: 8 _ I; U$ g) _. d3 a& U& r$ W T/ q; L( `' A* J, i9 K" N1 d0 u M
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9月25日,诺伊曼辞任WeWork首席执行官一职,仅保留董事会主席头衔。同一天,丽贝卡也被“褫夺大权”。10月22日,亚当·诺伊曼最后的权力被董事会剥夺,从此诺依曼夫妇正式离开这家他们亲手创立的公司的管理层。8 \9 U9 u2 O; T
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同样“地位不保”的还有与诺依曼夫妇关系密切的高管们,以及诺伊曼及妻子丽贝卡的近20名亲友。 6 t3 ]& g2 ]- F6 t; a! p& B" j9 B4 G0 L* E2 q0 P6 ^2 E. C
4 o3 w( x9 T- Y# d, ]7 W# A 3 T' B1 `3 U& C, \2 B. _4 O8 H8 [诺伊曼在WeWork几乎建立了“一言堂”4 A5 [6 K. x9 c5 m9 ^/ W
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那么,谁该为WeWork的管理风格负责呢?除开曾经真正的政策执行者亚当之外,曾经的首席品牌与影响力官丽贝卡也难以摆脱责任。 " J3 `6 z0 V2 F: O0 [ : ~& A/ ?3 S) b9 a- ?: e g2 A : _/ `& \+ y& J3 Q# v' i0 ^3 F+ x1 |7 K9 h0 @! R( E/ I
在遇见亚当之前,丽贝卡曾经是所罗门美邦公司的交易员,对佛教的兴趣不光让她取得了佛教研究的学位,也让她参加了高僧的生日宴会。 4 C3 }4 d* v8 |% @% D0 m* i$ x6 R v" n, c7 }+ Y
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( G& m' ~0 d# E1 g# E9 w曾经试图让亚当戒除对金钱的痴迷,她让亚当少谈点钱,而多关注健康、幸福与知足。如果财富随着而来也不错;但如果没赚到钱,也没关系,因为他们那时会快乐并知足。 3 F8 O( N9 v6 k# o * d1 d" \/ q! @7 H' T9 O2 K @/ {: x. R! t/ h+ d
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这曾经也是他们创建WeWork的初心。 $ a& g/ l& n! \) g; T. @. _( O3 v+ P
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- }: u, P3 ?* ^$ G4 C但运营一个公司可不是依靠“正能量”就可以的。通过玄学来解释管理上决定并无法说服他人。丽贝卡曾经被公司同事说她“将太多灵修主义的内容放到WeWork里”。而作为一家即将上市的公司CEO,亚当的公众形象也并不那么光鲜,根据《华尔街日报》的报道,他曾经在他租赁的私人飞机上吸毒,魂飞至九霄之外。, }# n n+ n% ?$ X! W
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核心谋士:说好的幸福呢?8 J* f3 e( R- V$ ?( ]! O* T& A2 c
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- n/ {' f% L- { _% B4 F. j& M# S 6 J: M, ?$ a7 A, t3 \3 E丽贝卡曾经的角色可以被理解为亚当的“核心谋士”。% D+ N% o9 M, G( z3 r) F
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2 a, \4 w* A2 R她“积极地重塑WeWork和其全球范围内形象的使命与战略,以及作为WeWork的品牌发言人与品牌概念的领袖提倡者。”虽然这些头衔并没给她过任何薪水支票,但因为她的特殊身份,她对WeWork这个品牌的影响非同寻常。+ L* \/ J8 [3 A$ T; T
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/ J' O* Y9 K0 u$ x( K' S作为公司文化的代表,她需要对“所有的信息、品牌使命、品牌价值观以及延续创建WeWork品牌的DNA”。 ' n; b+ w7 t* v }7 ]0 ?/ J2 F( T' ~ o2 X" G& z7 w' ]+ E
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( }% O9 u* n; d' M n* X很显然,她是一个重要角色,但她具体负责的事物对包括某些高管在内的WeWork员工来说,都是一团迷雾。 # S/ m# [) d2 n# F) E8 Y; U5 D8 a8 E% j, m* n, A0 h) N
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' }- N% G3 Z7 N0 [$ }4 A! W% |* B亚当毫不避讳地承认:公司的很多决策是他和丽贝卡的共同决策。, H4 d& b" s( p2 L' s$ X
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但我们却发现,她所执行的公司政策似乎与她的责任背道而驰。 ) m: e0 e% f$ g" m7 G" F, ~& }3 z1 |% u; o# m1 U1 b6 a' `& S8 V
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公司为员工举办充满烈酒的party——说好的健康呢?# l9 S/ Y) T% s2 u: G
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! {! m3 E) c! j% C$ Z5 G; S公司每年除20%的B级绩效员工——说好的知足呢?& \; Y& l7 V$ f) l! Q" s
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如果说这些行为可以用“work hard, play harder”的加州价值观和“优胜劣汰”的社会达尔文主义来理解的话,那么更让人费解的是丽贝卡曾在初次见到一些员工的几分钟之内便开除了他们,因为她感觉和她们“气场不和”——说好的幸福呢? : h) H I2 L! f, P1 y5 P! |- L* p) `- i+ |
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8 U; F. P9 w+ B2 @妇唱夫随,亚当也不遑多让。 5 E+ _1 c+ }* T' @6 E8 ?7 t6 B( J* q* t. s! ?$ N0 S
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他禁止在员工餐里加肉,虽然他自己并不是素食主义者;他在解雇近7%的雇员之后,立马痛饮龙舌兰酒并请来嘻哈组合Run-DMC的成员Darryl McDaniels来一场快闪演唱会,留下一帮“震惊而困惑”的雇员目瞪口呆地看着这一切; 5 U1 Z9 Y7 \/ k2 Q# W! b6 z G+ v5 u) k+ L- I3 L% c1 j" W0 n# v2 Q8 A& K
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此外,他们曾经多次让公司IT与维修工去他们家中修东西,让公司雇员成为他的家庭维修工。 1 D; j; v3 |! T6 B& b 0 C w3 p* K: M9 h, [1 u, X8 M0 i7 l
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如果说以上的种种做法都只会让员工们寒心的话,那么今年年初,他将公司名字从WeWork 改成The We Company, 而由于“We”商标由他私人拥有,他向公司收取了590万美金授权费的做法,就让股东们无法平息怒火了。 - \5 Q I( Z' x+ k" ?5 Q$ w) [ ~3 _. g& b, d' \& _3 }( h/ c
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3 p: [. t0 X; k5 s: R 2 T( X* L- j8 d% }3 ~# X3 W还好,在修订版的招股书中,诺伊曼退还了这笔资金。2 d. T3 ^6 s+ v% }. F
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而矛盾之处并不仅仅体现在公司政策,更体现在两位创始人的三观上。# ^/ p% h4 \2 ~. ^* S8 E
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如果说以上的例子只能代表WeWork的领导层可能不算是一个传统领导层的话,那么近乎于是公司形象代言人的丽贝卡的某些举动就不禁让人怀疑WeWork这家公司所倡导的“价值观”了。 ) W4 _8 N9 i" K) e, g6 l" s/ u7 Y" J6 a6 \% H) Z, x
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- t$ P! F& @0 g, E, R虽然属于诺依曼夫妇的灯光已经熄灭,舞台已经拉上幕布,但如果有多余的感情,也请不要为诺依曼夫妇感到可惜,亚当·诺依曼离开董事会时可是带走了17亿美元的“顾问费”呢,加之今年年初套现的逾7亿美元,诺依曼夫妇的家底还是非常厚的。 0 e- _5 Y W! j L * f! L2 u. }+ K. ]3 s+ v7 ]1 g, f8 t1 q, s- l) q. ?6 G z
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而与之形成鲜明对比的是,WeWork计划遣散2000名员工,但因为遣散费尚未到位的缘故,迟迟不得落实。7 J1 w; p* L0 R' v% ^
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从IPO估值470亿美金的神坛,跌落至约80亿美元的市值,做出错误决定的CEO合理合法地拿着钱走人,而勤勤恳恳的员工却需要为CEO的行为买单。真是“窃钩者诛,窃国者侯“,所谓匪夷所思,莫过于此。; F) b- K! q* t+ i6 h
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WeWork的雇员们此时终于明白,原来We代表着是股东们,他们只是They。) d5 ^& R& X% t( }
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参考文章:1 n% v0 W# Q- n
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WEWORK’S ADAM NEUMANN FIRED STAFF TO CUT COSTS, IMMEDIATELY THREW A RUN-DMC CONCERT-BESS LEVIN : Y9 V& M% q& Z( V. w7 w1 Y$ v; q 6 g' }) V9 h( u8 Z Nhttps://www.vanityfair.com/news/2019/09/adam-neumann-run-dmc: v1 }- y! W8 s2 K
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WeWork's Adam Neumann just stepped down as CEO. Here's everything we know about the drama that's been unfolding at the co-working giant.-Business Insider 5 p3 R/ ? q2 \$ J; T9 C9 Q5 E3 A
, e# l1 n q- M- Q$ yhttps://www.businessinsider.com/heres-the-latest-wework-news-2019-6?utm_source=markets&utm_medium=ingest?utm_source=hearst&utm_medium=referral&utm_content=allverticals8 t/ h6 B; S- z: e/ U0 L
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WeWork cofounder Rebekah Neumann, cousin of Gwyneth Paltrow, reportedly demanded employees be fired within minutes of meeting them because she disliked their ‘energy'-Business Insider. u: s8 G+ J; D7 N; z1 k0 ~3 A
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https://www.businessinsider.com/wework-rebekah-neumann-adam-gwyneth-paltrow-energy-goop-2019-9 ! l! A0 ?& ]% L * G( m7 Y0 z" H. z0 M. l( c }) H$ W
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本文来自微信公众号:硅兔赛跑(ID:sv_race),作者:Juni