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硅谷史上最大骗局落幕，「女版乔布斯」从神坛到覆灭
他是小丑、天才、领袖、有远见的人、实业家、表演者、无赖；爱迪生（发明家）、巴纳姆（现代公关之父）、卡内基（企业家）和曼哈顿博士（DC 漫画中的超级英雄、科学家）的疯狂混合体。) k, q8 B7 F" K1 D1 s2 O r , I f8 P( N& @$ x 1 r4 ^: f* V' p 8 r& T! V9 _; e9 D# N( {' ~) m2 U . T/ }# q" W- `. s1 Q5 w. S {- b3 C5 b% m) w% E5 H i; [ 她 19 岁从斯坦福大学辍学，将她在宿舍里萌发的一个想法变成产品，执掌一家近百亿美元估值的科技公司；. T8 x& Z. p4 M+ k4 k. q- ^ . Q, A- I5 g/ D( I 她总穿着一身高领黑色毛衣示人，是个工作狂、完美主义者，被《时代》杂志选为影响全球的百大人物；5 h! H6 Q# L8 O5 D" j6 Z ) L* m( _" g, x( ?/ k& I ) q! y) c" p2 d0 u% k. I( x! o 3 J' F/ ]1 l# ` L, ^. D 这些故事你应该不陌生，简直就是乔布斯、比尔·盖茨、扎克·伯格 、马斯克等创业家的混合体，如果有一个人能集这么多天才的灵魂于一身，那会是怎样一个不世出的天才？+ J! N0 k3 ^( E' @) q 1 c1 _. i# q9 I7 j5 a$ l 可她，却偏偏是硅谷史上最大骗局的主角——伊丽莎白·霍姆斯（Elizabeth Holmes）。( m2 J% P) P9 i/ h. w * K: S8 j/ i, h9 o+ {- ^9 h7 c ' V3 [- o3 ?& ^. e5 O % g3 ], Q; k1 d- }0 w }2 z' L* s7 |$ ] ) {9 |1 k: k' F5 o9 q 6 ]3 j' G) c" [5 |0 R. @4 z ! Z# r# s7 N) Y3 D) K + v3 I# e+ @- Z2 Q3 ^. Q0 h% K, m / O+ c9 R! O0 d# k ! L+ @. c& n! N% l Z5 I7 L$ Y& S 5 M0 Q9 {5 f0 C- Y% F ; D" r* e- s% S# r! M R* S' B 成为「女版乔布斯」% u* U0 {: m" D A$ m C6 G2 Q- i8 C6 {8 i 5 h S( O @7 r5 X& o% p8 X 2 S1 W6 n" V3 d: V8 H, ]0 J7 l . T/ o( Q; v! l% @ w' F! y - N o7 o3 t- Q. y2 e( t , l) V0 a0 Q0 k. |3 N a% s6 I/ l/ h9 ?0 Z4 D! e3 h ▲伊丽莎白在佩珀代因大学演讲$ s; p ^* P5 e h 5 _% l: n: q& H/ j+ e. w 3 k) G9 }( u1 Z6 s" t" t0 I / y8 T2 ]7 E( H ' ^7 V" F+ {1 {4 m/ U' I } . ?* ^1 S3 k7 ^! U' k3 h 从新加坡回来之后，伊丽莎白申请了人生中第一项专利，一个可穿戴的药物注射贴片，这项专利让钱宁院长十分惊讶。第二年伊丽莎白决定辍学创业，钱宁院长不仅支持她的决定，还亲自担任她公司的董事会顾问。: a" N% @1 f( w6 Q, p 1 y( g5 I( @ e/ h 7 \& q; Z9 T6 i4 a % j: R. j+ D1 o/ R8 F 3 ?' C2 U: ]+ ~0 D8 ~* \- c ! B! Z4 u" o5 _$ m" u# e: C! { 故事讲到这里，你或许看到了乔布斯和比尔·盖茨的成长轨迹。事实上伊丽莎白就是乔布斯的忠实粉丝，在创业过程中几乎处处以乔布斯为模板。! F6 K5 |. I! J# h , ]: }$ w# n- I- @ x9 H% O 0 E' U( s/ y1 K1 Y! @3 S : a: P/ ]0 ?! C / D& n+ e7 x6 X ; t- N# x; e0 K) ]9 E# a 2 D8 p5 b% x- x+ u o- f, R0 C! M& O 伊丽莎白似乎希望通过模仿乔布斯，树立起成一个特立独行的怪人形象，这样的人设在硅谷十分受欢迎，号称要移民火星的埃隆·马斯克就是其中之一。, X, S& U1 _- T; N , a5 ^5 A4 C/ F% L 4 ?4 O; q6 S3 U' I' x9 G7 h4 S * |4 a. w9 x+ W `1 P) h+ |* D ▲埃隆·马斯克" g. @ U& f6 b+ ` + s- j6 }: M" m7 v6 n: n. z & }' t/ P% b& X0 ? z- K5 a # s* _& `. h$ K5 r& H T( A; w( j6 P 这就是一个想要改变世界的人会遭遇的事情。他们先是说你疯了，然后开始打击你，而你最后却改变了世界。- d/ b, J( p! a, q6 m ' Q% d& E* k3 L- O1 ] 虽然最终伊丽莎白没有改变世界，但她个人品牌形象的塑造是成功的，她似乎真的具有媲美乔布斯的营销能力，有很强的讲故事能力。4 |' m$ Q! _7 I4 M2 | 8 V9 t( h8 d! E. I8 @2 y . v6 i) ~2 J3 C; L8 j. o) K' q V) ^- n! g' C F8 d: Y$ @ * j" A5 j$ b! E, I4 c- u: P* t ( v7 V8 G2 T2 N2 o& X # M# f t& K, H8 ~6 O' n " E0 j, T0 `' b! y& \ 时任美国总统奥巴马任命她为美国全球创业大使，在 Theranos 的董事会里，有两位美国前国务卿、美国前国防部长、参议院军事委员会前任主席、前海军上将和前海军陆战队将军，前国务卿乔治·舒尔茨（George Shultz）公开表示：/ N N' d% x( Z# Q" I 5 P1 S$ N0 x [! Y4 ^' m 4 a8 W& Y4 Y/ E# ^0 u' t 0 P1 c$ b' p x# i' Z7 {! \1 U 乍看之下，Theranos 的董事会就像一个小内阁，有趣的是，作为一家医疗科技创业公司，董事会却没有一位有医学背景的人。) U+ p. N* ~0 V! c " t+ y, G8 F# k1 I7 T. e 而在 Theranos 备受质疑的时候， 以投资眼光毒辣著称的传媒大亨默多克给 Theranos 投了 1.25 亿美元，Theranos 的估值一度高达 90 亿美元，而伊丽莎白的个人身价也超过 40 亿美元。& q$ D! E% K9 a/ E - N8 Z8 S. z m* W; ]1 X9 @+ X/ a 6 u! U2 i2 B, F6 d* f) B ! o0 `8 [: j# z% Y; {" _ , F0 W$ f1 y9 | Y 3 ~- ~: t) }! I8 n. g ! z: w5 ^- `; g0 |/ _; W+ q 4 h/ {( g4 Q& I# D/ B- e 3 Q6 \6 B" P1 L0 t 0 w9 f5 p6 f& b ' | i; p |: j/ ^ b5 j, N # S/ Z0 _6 z5 A$ t' m L% M 滴血成金，一滴血烧掉 14 亿美元？- O+ h! J& A& X% D! s1 y " m$ d, C8 N3 W4 _; ?/ b8 Z/ w R 按照伊丽莎白的设想，她的产品只要采集一到两滴血，就能马上检验出 200 多项身体指标，她希望像她这样有针头恐惧症的患者，能轻松快捷地完成身体检查。/ L4 f6 f! E, J( d* w; [ ) `2 o& }1 w; _ % V/ N- {* l2 N: t9 w8 [ " |. M( e$ Q! k5 `4 r 4 B6 A9 T! G& D9 @3 e, p# G4 d 1 h5 f# s) H. M7 d0 ^5 l0 O 9 w5 M! v1 Y( U2 |- E; H ' L; L* N% ~. w1 H7 o1 @, J$ Q" A3 C % h0 u# e$ Z- f v- c8 D 0 g( B0 e# a& q0 a$ R - d% @, O% d& k& D1 [ 3 d8 y: h9 \4 N, B3 T 1 J0 a: u7 R, H( [ % [; q1 A+ |' f8 K 或许是对乔布斯的模仿入戏太深，伊丽莎白对打造「完美产品」十分固执。因为一滴血的量实在难以满足化验需求，团队曾建议增加采血量，遭到了伊丽莎白坚决反对，还开除了产品负责人。) o5 a% x6 M5 Y2 D# a& T 1 D) _3 D0 @. D$ v / _! f u* _4 L2 s 5 M5 ]& o- q( M2 |% s! n- Q+ H 为了争取美国最大连锁药店 Walgreen 的订单，伊丽莎白居然夸下海口称自家产品能完成 300 多项检测，甚至还能筛查癌症，事实上 Theranos 仅有的一款产品 Edison 只能检测几项指标。$ |9 c) M3 d& m- g% c/ X( g6 ]$ M 5 n* ^% R7 y8 F# Q& \ 说了一个谎，就要说更多的谎来圆。为了应付 Walgreen 店内的检测，伊丽莎白不惜花重金买来多台体积庞大的的西门子检测仪器，将店内抽的血快递回实验室用西门子的仪器检测。. E9 x; x/ { y6 y $ a) A" A' r3 x" z1 ]8 { + {, c/ N" Z W7 u' L5 P , e, l' z$ d' o; |. l0 k1 P ▲西门子这套检测仪器重达 1200 斤3 o. F& _* j3 @: Q3 k! ? " k1 ^+ ]) [4 |$ i 但西门子的仪器也无法解决采血量不足的问题，加上运送过程中血液保鲜不当，检测结果依然不靠谱，当初所谓「一滴血准确快速检测 300 多项指标」的承诺一样没做到。: z6 F4 Z- P8 X. i- m v } ! t2 U- [7 Z, P, ?% P* B 面对不达标的检验结果，公司的 COO ，同时也是伊丽莎白当时的男友 Sunny Balwani 会直接要求员工将「异常数据」剔除。+ o5 b2 ~0 D- F . v5 R. \1 s# Q+ S9 j4 d! }! t; b9 \ h* v k b( R" X2 R7 _& V1 z ; c% w% l$ C5 S! |' ` ▲Theranos 在 40 家 Walgreen 店里设立了采血站点1 E& _9 x# P) ? ) Z8 Q/ {( H' ~! S( {4 N 8 M6 z5 {9 d- {; w/ x% P3 M * h$ @+ X7 A% n. n4 f% d4 U 6 K2 K# w6 p" y+ m 0 b1 X3 m1 L! x; W* f 3 v' J& g3 k6 @* e, K Y: M4 r$ c# F6 C8 B/ J5 v y 0 i/ H# k9 _$ N) Q2 v9 o* J* K 2 x+ N% P3 k0 b" X7 m# o; a ▲ 伊丽莎白甚至为了邀请时任副总统拜登参观，临时搭建了一间实验室.! a4 u" ~$ U4 `% U2 R/ J * ~( R- g. y6 X + ?, U( l4 I3 }$ L. r3 p \9 ?4 N: u* ~; ~0 H# o/ l) a% F ; E& T7 Z! i& S( t- H: z; C9 A- n ! J c7 H3 T2 q/ O& l4 ]7 T- A0 c+ L 《名利场》一篇文章中透露，Theranos 总部每月的租金就要 100 万美元，一张会议桌要 10 万美元，2017 年以前伊丽莎白租出差都是乘坐私人飞机，还配备了专门的安保队伍、私人厨师、助理、司机和公关，每月的个人花费就高达 25000 美元。0 ` o I9 e L2 ?1 I1 m6 A& u9 G $ s) x2 _7 o2 q* _, j ( p. T8 M, X# g: @ # y' Z) U( ^3 k4 z2 F* F0 W4 C ! V) T6 `# q- i! b( { % ]; G1 R& v. v# ` ▲ 伊丽莎白和律师抵达联邦法院1 B" @) A! P. ^. V* p" T4 w# ^; _ + v/ \( M4 c, y+ r; D: i 5 W6 l& C: ?! L5 c, t2 f- A 4 I- [9 u+ @( y; v 投资者的钱打了水漂，被打脸的媒体也翻脸不认人，《福布斯》把伊丽莎白的个人身价估值清零，《财富》杂志称她是「全球最令人失望的领导者」，「女版乔布斯」的人设彻底崩塌。& E# R: C* f1 p ! m" p6 _; S( i+ o3 W, x, Z0 A9 J 伊丽莎白掉下神坛，一个时代的结束% M4 \: p9 q, z 0 t8 ^. u/ m) l. k, W8 t C2 m 其实在 2018 年 9 月， Theranos 已经宣布正式停止运营，等待伊丽莎白的一系列来自各方的诉讼。可由于涉及的投资者和用户众多，光是整理资料就需要花费不少时间，美国司法部 2019 年的文件显示，需要梳理的档案多达 1600 万到 1700 万页左右。& j: @. S" {* j: Z) u2 w % Z0 V9 Q$ _8 u( g9 i % Q0 o& }! y! J6 c, X* ^ - x, v; z! F: P( h! h, d 1 e( c5 `0 Y5 B0 Y * H& I4 Y) E4 U; S8 t: h8 G- J6 x 5 |. l3 j; R- u4 D/ ?. x* E ! ^4 p, d) S, o! `# G 而在 Theranos 如日中天的那几年，那台号称「颠覆医疗体系」的设备却差点酿成悲剧。( J3 o' W& T( a+ |+ ?; d4 L ; e& T t$ S* w) f( e4 o 一位孕妇在胎儿健康的情况下却测出了流产，于是开始服用可能会伤害胎儿的药物。一个健康的人被误诊为艾滋病，为此担心受怕还花了不少冤枉钱，类似的乌龙数不胜数。. P8 b/ u) c+ g: y9 R, G0 _ . C7 D4 Y' I9 I& W- F 6 w x2 ]6 U0 m7 ] . m& c- B6 N' p1 d# ~ * N; q! g& c3 |: R6 A4 { ) f( m) @# u6 I: r5 Y% J ' S9 e' R! ]5 J s _5 S1 a: o6 _0 h4 e, e 伊丽莎白的骗局之所以在十几年间不被发现，除了她出色的营销能力和媒体的推波助澜，还有赖于 Theranos 要求每个员工签署十分严苛的保密协议，因为害怕面临高额的赔偿，大多数员工对自己看到的一切都三缄其口。$ [: d+ N. a, t$ E( m # e; C0 q; F/ E / |: q) s/ F" t+ h& c! h) _7 l 1 b/ N3 I4 z! C. G) [- F 这也加大了媒体的采访难度，HBO 纪录片的导演 Alex Gibney 也表示在拍摄过程中受到了保密协议的影响，获取 Theranos 内部的视频素材和内部员工的采访一点也不容易。1 g4 g* X6 _& `9 X8 i% m, e 0 S1 c$ E0 S! i1 ~7 u: Z 5 S8 W; j+ \. f : L- q5 O2 d0 ^% H; H; M 1 g2 M( z1 z* l% J3 @) C' h * m4 J4 _" q/ f7 H8 f 3 t0 A# a; L2 E ; z8 L, V* n, z0 g5 P0 x7 b HBO 这部记录片的导演 Alex Gibney 也表达了类似的看法，他指出很多硅谷人认为 Theranos 不是硅谷真实的一面，可实际上硅谷巨头们也在对民众撒谎，苹果隐瞒了电池老化降频的真相，Facebook 和 Google 则在滥用用户的隐私数据。( p' W+ x& z6 w ! {) n/ {8 v5 N# _& o 《纽约时报》也在伊丽莎白被定罪后发表评论称，这一判决标志着一个时代的结束，硅谷创业者曾经秘而不宣的「Fake it till you make it」（伪装一切，直到你成功）潜规则将被打破。6 a2 d6 D4 S( n# h" X" Z( W 7 a+ S3 X6 l$ e3 F+ d, w0 o 1 c; a2 m4 v6 R' z3 D3 u: i 6 ]0 i5 p" W. i* \0 \8 [: J S. A! I . D2 `/ e, U! U6 H ?) s5 T% I# f+ ]2 S. e 8 K a( o; |$ m$ {9 Q ( K+ ]3 [$ F1 q/ g 当我们重新站起来，你就能看到成功的 Theranos。
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发表于 2022-1-6 10:17
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