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标题: 车主命悬一线!定速巡航深夜失灵 奔驰车时速120公里狂奔一小时 [打印本页]

作者: 龙听    时间: 2018-3-16 14:17     标题: 车主命悬一线!定速巡航深夜失灵 奔驰车时速120公里狂奔一小时

时隔数年后,“要命的定速巡航”于2018年3月14日晚,在河南通往陕西的连霍高速上再次上演。定速巡航深夜失灵,时速120公里的奔驰在高速路上狂奔近一个小时,豫陕交警全力营救,最后通过奔驰售后后台远程操作,结束了这惊魂的一幕。车主熬过了近1小时的生死考验后,奔驰终于结束“奔驰”……
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  【失控】
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  关不掉定速巡航车在高速路上狂奔
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: D# y6 H* y7 u" n3 [  2018年3月14日晚8点左右,焦作的薛先生驾驶豫H5L×××奔驰C200L轿车,沿连霍高速自东向西赴成都参加全国订货会。
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  当时,他独自一人驾车从连霍高速洛阳段上高速,随后开启了车辆定速巡航模式,时速120公里一路向西。, I" N3 x; }7 J9 C. ?" ?

! v; D# [5 d$ P9 p7 `  一路顺利的薛先生过了三门峡东站后,需要切换人工驾驶,却发现了一个要命的情况:刹车和挡位等系统无法正常运行,时速120公里的车,怎么也无法切换回去。  B9 }- e3 ]7 x# r7 Z' `
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  刚买一个多月的车子出现问题,让他不知所措,车子已经无法减速、无法停下。这意味着,只要前方遇到任何需要降速的障碍,他都将面临生死考验。
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  薛先生在行驶过程中多次电话咨询奔驰售后,依据其提供的多种解决方案进行操作,未果……, P# P( `3 B5 x

. x2 v# B. q- l7 J: I" ?1 I3 ]" j  晚上9点35分,绝望中的他拨打了110报警求助。灵宝市公安局110接警后,迅速将警情通报给了三门峡路警联合中心。8 c/ V) i( w$ w) {9 {2 Y
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  【自救】
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  想用剐蹭、追尾降速最终放弃冒险
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  当晚9点40分,距离薛先生报警过去5分钟。* V) B) p' v( i( e/ E

; X! R7 v- W: i+ Y  b% O% N' D7 A  三门峡市高速交警第二大队事故民警张建勇、张景博接到警情,根据大队长杨宏伟指示,他俩立即驾驶警车拉响警笛,一路“咬紧”这辆“问题奔驰车”。
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* R6 `2 Y) W9 M9 [6 `8 g4 e$ {  民警与薛先生取得联系,了解情况并开始协商应急措施。车辆仍在失控中飞驰,距离河南和陕西的省界站,越来越近。
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! o/ ]5 K( P, c4 D: y, L  电话里,民警进一步安抚薛先生,让其稳定情绪,保持镇定,适时采取紧急避险措施。
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: m4 d! g0 N+ b* i7 Q  同时,警方也通知了省界秩序中队长柴海峰,在省界收费站安排警力全力以赴进行援助,打开一条生命通道,并通知沿线所有收费站,对上站车辆进行管控,减少路面车辆。. F) b& {! v1 [
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  失控的奔驰车还在狂奔。
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  在民警的持续安抚下,命悬一线的薛先生保持了镇定,凭借过硬的驾驶技术,在一路险象环生的情况下继续前行。( ]0 `7 j+ V7 ^5 o8 v

0 @, N, b! H) e. @. S$ S: x  h  高速交警告诉河南商报记者,在这一段路途中,大家也想过紧急避险,比如剐蹭道路护栏、货车,或者追尾同向行驶的大货车来降速。但风险太大,放弃了。# L+ ~' d- P3 J3 F- @) f9 h3 @
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  但前方不远处有一关,将再次考验各方。# x/ |3 e1 G7 j$ H( C* n* s7 q. Y

% S( y: r; N/ C7 {) j+ ]& A  【尝试】; z+ l. O1 a& c  `
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  打开车门迫使车辆时速降至60公里
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" O3 C! n1 Z# S  |3 d1 b  高速交警告诉河南商报记者,在从三门峡到豫陕界这一段,薛先生曾尝试过一个办法。9 R6 i9 @/ d  C0 A( t1 D' e
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  那就是在车辆行驶过程中解开安全带并打开一点车门,这样可以迫使车辆降速。
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4 y8 H- w/ W: C  ]  “车速确实降了,从120降低到了差不多60。”民警说,虽然速度降了,但是依然不算慢,而且车门打开一些后,车辆行驶很不稳,也很危险。于是薛先生又关上了车门。/ z. W+ [0 x, L# r, |! x
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  可门一关,车速很快就回到了120公里/时。
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) h- s6 x0 H9 o; `3 [- c( y/ v: M& ]  “车主的驾驶技术确实很过硬,而且车又是奔驰,我们斯柯达警车在后边一路没能追到前边去。”
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5 u1 z" |/ m* M1 t6 U2 J0 x4 `2 ?) V  【考验】4 i" X" ]/ P) p& e* a' w/ u$ D

: q9 u# z1 O* ]9 D0 W& `. A  豫陕交警通力开道让车驶过收费站5 K  J, Y  @2 e1 l( W
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  省界收费站,就是考验各方的重要一关。如果这里不是完全通畅,将无法让狂奔的奔驰车顺利通过。2 R9 O& z- W) Q$ r; R! U3 d+ m& W
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  而且,收费站的车道是分流的,也没有高速公路那样宽敞,薛先生需要以120公里的时速开车飞驰过去。这对任何人来说,都是一个考验。
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  警方快速清空了收费站三个ETC车道,并保证了省界站中间广场畅通无阻。4 g1 k+ Y5 |. N" ]2 T1 r6 f
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  同时,警方与陕西高速交警沟通,打开了所有入陕车道。
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4 e+ p$ k" S4 f4 y* E  就这样,河南、陕西两省交警持续接力,用十分钟的时间,为薛先生开辟了一条畅通无阻的生命通道。
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0 ~( b1 y# y/ p  一切准备就绪后不到1分钟,当晚10点25分,按照交警的引导指示,薛先生驾驶奔驰车风驰电掣地从豫陕界收费站ETC通道无障碍通过省界站,出了河南。监控画面上,一辆白车一闪而过,根本看不清车型。
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  【制停】% S7 \) q1 S. H* @
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  奔驰售后后台操作车终于不再失控
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  距离薛先生报警已经快一个小时了,在失控的车上,除了等待和祈祷,薛先生别无他法。车究竟怎样才能停下?
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  令人欣喜的消息很快传来:进入陕西后,奔驰售后终于通过后台操作,使这辆在高速公路上失控距离长达一百公里、失控时间近一小时的奔驰车,恢复正常控制,安全停靠在连霍高速923KM处路段,并从华阴站口被安全拖离高速。  u! C2 q% J0 ?1 ~
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  【对话】
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  要不是交警我这次真的险了1 b7 Y" H# [2 Z$ N+ @1 M/ Q! M0 E
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  经历生死考验的薛先生,已经安全到达成都参会。
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( f2 q2 o* r4 d) Y. X: O: q  薛先生本身是位业余赛车手,尽管驾驶技术比常人过硬,但经历了这场“生死时速”之后,仍心有余悸:“没有像赛车时那样的防护,要不是高速交警提前拦车,清理道路,腾出通道,我这次真的险了。”
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6 J8 R" t/ H8 F, x- V  河南商报:途中奔驰售后提供过什么解决办法?" @3 d+ z, v; s8 @
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  薛先生:当时包括奔驰的高级技工也曾多次联系我,说该怎么断电、刹车、变空挡,等等(进行降速、停车的尝试),但是都无济于事,没反应。失控那会儿,全车只有方向盘可以操控。
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  河南商报:途中有过紧急避险的想法吗?* L( V  o8 \* }& {1 N; f

! S! Q. f0 a3 @1 i  薛先生:一种是剐蹭路边护栏,但是高速行驶中用车门侧边摩擦,很危险。因为速度快、车又重,而护栏是软的、不完全直的,会特别容易失控,我没有把握。
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5 N) O+ r0 _2 D' b, m! U( v  前方有同向行驶的大货车,如果撞击下去,力度不会特别大,我会有时间自救,所以我想真不行就追尾大货车,它们后方有防撞栏,我瞄着防撞栏去追尾。
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' A! {# f; n8 }" B* L4 A# k  河南商报:目前奔驰方面有没有说失灵原因?
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  薛先生:没有确切原因。他们说没出现过这种问题,连北京总部也说没有出现过这种问题。等回到焦作之后,再做一个全面检查。  f* y8 W( N! n- ^
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  我急着去成都,车子停下后,重新启动,我等不及奔驰提供的备用车,又开着车到成都了,一路低速行驶,也没再用定速巡航。
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  跑长途确实很累,平时我跑得多,有这功能的车,我开着一般都会用定速巡航。
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) }% |( k9 N- f3 a" }' s) P  河南商报:期待奔驰方面给你个怎样的答复?+ u1 Q& I# `. ~( ?( F

+ P: }( I$ a# L8 B9 s  Q  薛先生:我只想知道失控到底是怎么发生的。我可以作为一个例子,等他们查出来是什么原因了,告诉大家并解决问题,避免别人遇到我这样的危险。厂商要对消费者有一个态度,既然出现问题了,就必须找出原因、解决问题。2 V( \' ~$ w* m: w' @& d; r' t( j

8 [$ n" E$ N% _# ?* n( ?8 g  河南商报:回河南以后要做些什么?
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  薛先生:必须感谢高速交警,太感谢人家了,那么多警力帮我。另外我快速通过收费站时撞了人家的横杆吧,我已经给交警说了,这个该赔。还有失控那段过路费没交,我也记着。




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